Refund Policy

CANCELACION Y DEVOLUCIONES
Dermabless Store en su política corporativa tiene establecido no aceptar cancelaciones y devoluciones de los articulos ordenados. Solo podrían ser canceladas, en el plazo de 48 horas, aquellas ordenes que aun no han sido procesadas y enviadas. En el caso de que sea una orden para recoger en la tienda, el cliente dispondrá de un plazo de 48 horas para cancelar su orden si la misma no ha sido preparada. En el caso de haber sido procesada y estar lista para recoger será aplicado un gravamen del 30% del valor de la orden.

REEMBOLSOS
Dermabless Store en su política corporativa tiene establecido no hacer ningún reembolso. Una vez que el cliente hace una orden la misma será considerada una venta final. En al caso de aceptarse el retorno de algún articulo, el valor de la orden será colocado como crédito para la compra de otros articulos de la misma tienda.

INTERCAMBIOS (si aplica)
Solo reemplazaremos artículos si sus frascos están defectuosos o dañados. Si escogió recoger su orden a la tienda usted o la persona que envíe es responsable de revisar y probar cada uno de los articulos adquiridos antes de marcharse.

Si su orden ha sido enviada y usted recibe algun articulo defectuoso debe retornarlo a nuestra tienda de forma segura. Una vez que lo recibamos le restiruiremos el articulo dañado de forma inmediata.

La direccion a la que debe enviar el retorno es la siguiente:

DERMABLESS BOUTIQUE
7801 Coral Way Suite 106
Miami FL 33155 USA

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

CANCELLATION AND RETURNS
Dermabless Store in its corporate policy has established not to accept cancellations and returns of ordered items. Only those orders that have not yet been processed and shipped could be canceled within 48 hours. In the event that it is an order to collect in the store, the customer will have a period of 48 hours to cancel his order if it has not been prepared. In the case of having been processed and ready to collect, a tax of 30% of the value of the order will be applied.

REFUNDS
Dermabless Store in its corporate policy has established not to make any refunds. Once the customer places an order, it will be considered a final sale. In the case of accepting the return of an item, the value of the order will be placed as a credit for the purchase of other items from the same store.

EXCHANGES (if applicable)
We will only replace items if your jars are faulty or damaged. If you chose to pick up your order at the store, you or the person who shipped is responsible for reviewing and testing each item purchased before you leave.

If your order has been shipped and you receive a defective item, you must return it to our store safely. Once we receive it, we will refund the damaged item immediately.

The address to which you must send the return is the following:

DERMABLESS BOUTIQUE
7801 Coral Way Suite 106
Miami FL 33155 U.S.

You will be responsible for paying your own shipping costs to return your item. Shipping costs are not refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.